Última actualización: 3 de agosto de 2026
Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopila Tripsi, por qué los recopilamos, cómo los usamos y qué opciones tienes. Cubre nuestro sitio web (incluidos formularios de acceso anticipado), comunicaciones relacionadas y la app móvil de Tripsi.
1. Quién es responsable
Tripsi es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de los Servicios. Contacto: hello@tripsi.app.
2. Datos que recopilamos
A. Acceso anticipado y sitio web
- Correo electrónico cuando te unes a la lista de espera o solicitas acceso anticipado.
- Rol especial opcional (Partner o Embajador).
- Plataforma social y nombre de usuario opcionales (Instagram, X/Twitter o TikTok) cuando solicitas un rol especial.
- Datos técnicos básicos como información aproximada del dispositivo/navegador y páginas visitadas, incluida analítica orientada a la privacidad de nuestro proveedor de hosting.
B. Cuenta y perfil (app)
- Identificadores de cuenta y datos de autenticación gestionados mediante nuestro proveedor de identidad (por ejemplo correo y tokens seguros de inicio de sesión).
- Detalles de perfil como nombre de usuario, foto de perfil, preferencia de idioma, insignias e información relacionada con invitaciones.
- Mensajes de soporte o feedback que nos envíes.
C. Ubicación y capturas en el sitio
- Ubicación precisa o aproximada cuando otorgas permiso, usada para mostrar spots cercanos y apoyar la verificación de capturas en el sitio.
- Fotos y otros medios que creas o subes para capturas, stories o contenido de perfil.
- Metadatos de captura necesarios para operar el producto (por ejemplo asociación al spot, marcas de tiempo y conteos de aportes para rankings).
D. Reseñas, favoritos y actividad comunitaria
- Calificaciones de experiencia, accesibilidad y seguridad.
- Favoritos guardados, entradas de diario de lugares visitados y actividad similar en la app.
- Aportes públicos visibles para otros exploradores (por ejemplo capturas en un spot o posición en el ranking).
E. Datos de dispositivo, uso y entrega de Campaigns
- Diagnósticos de app y sitio, señales de fallos o rendimiento, estado de feature flags y analítica de uso aproximada que nos ayuda a mantener Tripsi confiable.
- Datos de entrega de Campaigns y encuestas en la app cuando esa función esté habilitada, incluida la ubicación en la interfaz (por ejemplo Home), el contenido mostrado, tokens de selección, identificadores de sesión, plataforma, versión de la app, idioma/localización y eventos de interacción como entrada mostrada/tocada, impresiones, cierres, clics en CTA, apertura de enlaces y reproducción de video.
- Señales de segmentación de audiencia usadas para decidir si un Campaign te aplica (por ejemplo reglas de plataforma o versión, y ubicación solo cuando ya hayas otorgado permiso de ubicación y la segmentación lo requiera).
- No vendemos tus datos personales.
3. Por qué usamos tus datos
- Enviar actualizaciones de acceso anticipado, operar Promociones y Campaigns en la app que ves o con los que interactúas, y evaluar solicitudes de Partner/Embajador.
- Seleccionar, programar, limitar frecuencia y medir el contenido de Campaigns gestionado desde nuestras herramientas de administración y mostrado en la app.
- Operar el ciclo principal del producto: descubrir, capturar, reseñar y confiar.
- Verificar aportes en el sitio y mantener la integridad del ranking.
- Personalizar el descubrimiento cercano y las preferencias de cuenta.
- Asegurar los Servicios, prevenir abusos y hacer cumplir nuestros Términos y Normas de la Comunidad.
- Mejorar calidad del producto, rendimiento y funciones comunitarias.
- Cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes lícitas.
4. Bases legales
Según tu ubicación, nos basamos en una o más de las siguientes: ejecución de un contrato (prestar los Servicios que solicitas), consentimiento (por ejemplo actualizaciones de marketing opcionales o ciertos permisos del dispositivo), intereses legítimos (asegurar y mejorar Tripsi de formas que no prevalezcan sobre tus derechos) y obligación legal.
6. Conservación
Conservamos datos personales solo el tiempo necesario para los fines anteriores. Los registros de acceso anticipado se mantienen mientras el programa esté activo y por un período razonable después para gestionar invitaciones y prevenir abusos. Los datos de cuenta y aportes se conservan generalmente mientras la cuenta esté abierta y luego se eliminan o anonimizan en un plazo razonable, salvo que debamos retenerlos por motivos legales, de seguridad o de disputas.
7. Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a la sensibilidad de los datos, incluido transporte cifrado, controles de acceso y prácticas de seguridad de proveedores. Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro; usa una contraseña fuerte y única y protege tus dispositivos.
8. Transferencias internacionales
Tripsi y nuestros proveedores pueden procesar datos en países distintos al tuyo. Cuando corresponda, usamos salvaguardas adecuadas para transferencias transfronterizas.
9. Tus derechos y opciones
Según la ley aplicable, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación o exportación de tus datos personales; oponerte o restringir ciertos tratamientos; y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
- Gestiona permisos de ubicación, cámara y fotos en la configuración de tu dispositivo.
- Actualiza la información de perfil en la app cuando esté disponible.
- Cancela suscripciones de marketing con el enlace de esos correos o contactándonos.
- Solicita la eliminación de datos de cuenta o acceso anticipado escribiendo a hello@tripsi.app.
10. Menores
Tripsi no está dirigido a menores de 16 años (o la edad mayor requerida en tu país). No recopilamos a sabiendas datos personales de menores por debajo de esa edad. Si crees que un menor proporcionó datos, contáctanos y tomaremos las medidas adecuadas.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que Tripsi evolucione. Revisaremos la fecha de “Última actualización” y, cuando los cambios sean materiales, daremos aviso adicional cuando corresponda.
13. Contacto
Solicitudes y preguntas de privacidad: hello@tripsi.app.